Vendas
4 fechamentos
1 PMP + 3 NS · conv 4%
Receita total
R$ 17.600
ROI 9,24x · lucro R$15.695
CPL
R$ 18,86
Meta máx. R$25,00
✓ OK
CAC
R$ 476,31
Meta máx. R$750 · 4 vendas
✓ OK
ROI
9,24x
Meta mín. 2,00x
✓ 4,6x acima da meta
No-show
33,3%
6 de 18 calls perdidas
⚠ Único gargalo
Breakdown por produto
Receita por Produto — PMP vs Next Step
Produto 1
PMP — Mentoria
Vendas1
TicketR$ 6.500
SemanaS1 (13–19/07)
R$ 6.500
37% da receita total
Produto 2
Next Step (NS)
Vendas3
TicketR$ 3.700 cada
SemanaS2 (20–26/07)
R$ 11.100
63% da receita total
Ticket médio consolidado
R$ 4.400
Média das 4 vendas
Lucro líquido
R$ 15.694,75
R$17.600 – R$1.905,25
S1 vs S2
Semana a Semana — 13–19/07 vs 20–26/07
| Indicador |
Semana 1 · 13–19/07 |
Semana 2 · 20–26/07 |
Consolidado |
| Investimento |
R$ 967,25 |
R$ 938,00▼ -3,0% |
R$ 1.905,25 |
| Leads |
61 |
40▼ -34,4% |
101 |
| CPL |
R$ 15,86 ✓ |
R$ 23,45 ⚠▲ +47,9% |
R$ 18,86 |
| Calls agendadas |
11 |
7▼ -36,4% |
18 |
| Calls realizadas |
8 (72,7%) |
4 (57,1%)▼ Piorou |
12 (66,7%) |
| No-show |
27,3% |
42,9%▲ Piorou |
33,3% |
| Conv. call → venda |
12,5% |
75,0% 🔥▲ +500% |
25% ✓ |
| Vendas |
1 — PMP R$6.500 |
3 — NS R$3.700 x3▲ +200% |
4 vendas |
| Receita |
R$ 6.500 |
R$ 11.100▲ +70,8% |
R$ 17.600 |
| ROI |
572% |
1.083,4% 🔥▲ +89,4% |
9,24x (924%) |
Estrutural
Funil Consolidado + Custo por Etapa
* Etapas "Qualificado" e "Respondeu" zeradas por falta de registro no CRM — não refletem o processo real.
Custo por etapa
CAC (por venda)
R$ 476,31
4 vendas · meta R$750 ✓
Lucro líquido · 2 semanas
R$ 15.694,75
ROI 9,24x — Meta batida 100%
Diagnóstico · 2 semanas
O Que Funcionou · O Que Ainda Preocupa
✅
Conv. call→venda: 25% consolidado — 75% na S2 — dentro do range ideal
De 12 calls realizadas, 4 fecharam (25%). Na S2 especificamente, 3 de 4 calls fecharam (75%). O closer está funcionando — especialmente com o produto NS. Follow-up pós-call também funcionou, convertendo lead que não fechou na S1.
▶ Documentar o que mudou na abordagem da S2 e replicar
📈
ROI de 9,24x com 3 de 4 métricas dentro do limiar — funil saudável
CPL, CAC e ROI todos dentro da meta. O funil foi de 25/100 (Crítico) na S1 para 75/100 (Saudável) no consolidado. A S2 sozinha teve ROI de 1.083% com 3 vendas NS.
▶ Manter estratégia de tráfego atual — CPL ainda dentro da meta
🔴
No-show: 27% na S1 → 42,9% na S2 · 6 calls perdidas · R$9.900 de receita potencial
Com taxa de fechamento de 25%, cada call perdida por no-show representa ~R$1.650 em receita não gerada. As 6 calls de no-show = ~R$9.900 deixados na mesa. Na S2 o no-show piorou significativamente.
▶ Régua de confirmação 4 touchpoints — verificar se está rodando de forma consistente
🟡
CRM zerado nas etapas intermediárias — análise de gargalo incompleta
Sem "Qualificado" e "Respondeu" alimentados, não é possível saber onde o lead vaza entre o cadastro e o agendamento. Os 17,8% de conversão Lead→Agendamento podem melhorar com visibilidade real do processo.
▶ Ativar etapas do CRM esta semana com critério de entrada
⚠ Achado crítico
Score Alto ≠ Compra — O Critério de Qualificação Está Errado
🔴 Alto score · Ainda em negociação
Thais
AD02 · PB-02 · MQL Alta
Daniele Alves
Sem anúncio · MQL Alta
Jhulia Souza
AD02 · PB-03 · MQL Média · NO-SHOW
Score alto não está fechando. O que está travando?
✅ Score baixo/médio · Compra realizada
Mariana Abreu
AD03 · PB-01 Remarketing · MQL Média
Samara
AD02 · PB-02 · Lead Fria
Tatielly
AD02 · PB-03 · Lead Fria · Aguardando pgto
Score 10–45 gerando as vendas. Recalibrar o critério.
🔥 Achado estratégico
AD03 "Sangue no Olho" Converte 5x Mais — Mesmo com Menos Volume
AD03 · VID0306 · Sangue no Olho
33,3%
Conv. lead → venda
3 leads1 vendaPB-01 Remarketing
✓ Melhor performance
AD02 · VID0206 · TMN C
5,9%
Conv. lead → venda
17 leads1 vendaPB-02 + PB-03
⚠ 5,6x menos eficiente
Recomendação · Tráfego
Escalar AD03 + PB-01 Remarketing antes de aumentar verba no AD02
A compradora do AD03 veio do Remarketing Insta-Site — público que já conhece a Gabriela. Combinar o criativo "Sangue no Olho" com quem já interagiu é a combinação mais eficiente do funil hoje.
▶ Aumentar orçamento AD03 + PB-01 em 30–50%
Pipeline · 27 leads
Distribuição por Estágio — Onde Estão as Oportunidades
| Estágio |
Leads |
Qtd |
% total |
Score médio |
Ação imediata |
| ✅ Compra realizada |
Mariana Abreu · Samara |
2 |
7,4% |
37,5 |
Onboarding + pedir indicação |
| 💳 Aguardando pagamento |
Tatielly |
1 |
3,7% |
10 |
⚡ Fechar hoje — pagamento pendente |
| 🤝 Em negociação |
Thais · Daniele · Mariana B. · Raphaella · Liliane · Sabrina · Ediene · Valeria · Ingrid |
9 |
33,3% |
52 |
Priorizar Thais (80) e Daniele (75) |
| 📞 Follow-up pós-call |
Pamela da Silva Cruz |
1 |
3,7% |
45 |
Follow-up D+2 com prova social |
| 📅 Call agendada |
Suiany · Sthefanie · Livia · Talita · Karoliny · Sophia |
6 |
22,2% |
25 |
Aplicar régua de confirmação 4 touchpoints |
| ❌ No-show / Reagendamento |
Maria Ap. · Daniela F. · Dayse · Vanessa · Dáilla · Maria E. · Camila · Jhulia |
8 |
29,6% |
35 |
Reativar Jhulia (65) e Dayse (45) urgente |
🔴 Urgente
No-shows com Maior Potencial — Reativar Esta Semana
MQL — Média · No-show
Maior score entre os no-shows. Alta probabilidade de fechar se reagendada.
▶ Ligar hoje · Oferecer 2 datas específicas
MQL — Média · No-show
Perfil MQL que não apareceu. Vale reativação com mensagem de quebra de padrão.
▶ WhatsApp direto · Script de quebra de padrão
Em negociação
Pipeline quente · 9 leads
52
Score médio do grupo · Thais (80) e Daniele (75) são as prioridades
9 leads em negociação = R$33.300–R$67.500 de potencial represado nesse grupo.
▶ Fechar Thais e Daniele antes de qualquer outra ação
Próximos movimentos
3 Ações Imediatas Baseadas na Análise de Leads
1️⃣
Reativar Jhulia (65) e Dayse (45) — maiores scores entre os no-shows
Jhulia Souza tem o maior score entre todos os no-shows (65/100) e é MQL Média. Dayse Campos também tem perfil de fechar. Ambas sumiram — não disseram não. Ligar hoje com 2 datas específicas, sem perguntar "quando você pode?".
▶ SDR: ligar hoje para Jhulia e Dayse · Script de reagendamento com urgência
2️⃣
Escalar AD03 "Sangue no Olho" + PB-01 Remarketing — 33% de conversão vs 5,9% do AD02
AD03 com apenas 3 leads gerou 1 venda (33%). AD02 com 17 leads gerou 1 venda (5,9%). A combinação criativo "Sangue no Olho" + público de Remarketing Insta-Site está 5,6x mais eficiente. Aumentar orçamento nessa combinação antes de escalar o AD02.
▶ Tráfego: aumentar verba AD03 + PB-01 em 30–50% na próxima semana
3️⃣
Fechar Thais (80) e Daniele (75) — os 2 maiores scores ainda em aberto
São as leads mais qualificadas do pipeline e ainda não fecharam. Isso precisa de atenção especial do closer: o que está travando? Qual a objeção real? Uma venda de cada representa R$3.700–R$7.500. Prioridade máxima do closer essa semana.
▶ Closer: identificar objeção real de Thais e Daniele · Follow-up com condição ou prazo
| Prior. |
Ação |
Responsável |
Métrica de controle |
Prazo |
| 🔴 P1 |
Documentar as 3 calls da S2 que fecharam — o que o closer fez diferente? Qual foi o roteiro? |
Closer |
Script atualizado com o que funcionou |
Hoje |
| 🔴 P1 |
Auditar régua de confirmação — no-show foi de 42,9% na S2. Os 4 touchpoints estão rodando? |
SDR |
No-show abaixo de 20% na S3 |
Hoje |
| 🔴 P1 |
Ativar etapas do CRM — "Qualificado" e "Respondeu" zeradas. Impossível analisar o meio do funil. |
Operacional |
Dashboard sem zeros nas etapas intermediárias |
Até 29/07 |
| 🟡 P2 |
Monitorar CPL da S3 — subiu de R$15,86 para R$23,45. Se passar de R$25, revisar criativos. |
Tráfego |
CPL ≤ R$25,00 |
Contínuo |
| 🟡 P2 |
Reativar leads qualificados parados — 119 leads (69 PMP + 50 NS) no pipeline sem follow-up ativo. |
SDR + Closer |
+2 vendas do pipeline em agosto |
Até 02/08 |
| 🟢 P3 |
Não reduzir tráfego — CPL ainda dentro da meta. Problema está no no-show, não na mídia. |
Estratégia |
Manter volume de leads S3 ≥ 50 |
Contínuo |
O resumo das 2 semanas
"ROI de 9,24x com funil saudável.
A S2 fechou 75% das calls — agora é só resolver o no-show."
As 6 calls de no-show das 2 semanas representam ~R$9.900 em receita potencial não realizada. Resolver isso é a alavanca de maior impacto para agosto — sem precisar de mais investimento em tráfego.